Diplomado

Mercadotecnia: 

estrategia comercial y competitiva

Este programa busca a través de las principales tendencias del Marketing a nivel mundial, orientar durante su desarrollo, a las personas participantes en su concepción de la mercadotecnia, por medio de distintas perspectivas: clientes, inversionistas y mercadotecnia interna. Así como su paso por la mercadotecnia digital, las oportunidades de mercado y su prospectiva.

Horario: Lunes y miércoles de 19:00 a 22:00 horas.

Duración: 6 módulos / 144 horas

Costo: Inscripción: $ 11,250.00 / Módulo: $ 7,500.00

Aplican promociones y descuentos de Educación Continua IBERO CDMX, consulta las bases en www.diplomados.ibero.mx. 

Perfil de ingreso: Dirigido a personas interesadas en capacitarse en las nuevas tendencias de la Mercadotecnia para generar valor y aplicar las herramientas digitales en la gerencia de marca y dirección de marketing.

Objetivos: Contar con las competencias de MKT para generar valor en las organizaciones, para la empresa (inversionistas), clientes (lealtades) y sociedad (ESR) utilizando las principales herramientas estratégicas y digitales.

Coordinador académico: 

• Dr. Ricardo Nieto Irigoyen 

• Asesor de más de 100 empresas e instituciones de los sectores Público y Privado en lo relativo a planeación estratégica, de Coaching, Introducción y Desarrollo de nuevos negocios y productos, Investigaciones de mercado, para la obtención del Premio Nacional de Calidad Total, optimización de procesos con SIX-SIGMA, Desarrollo organizacional y Desarrollo de Habilidades Directivas y Gerenciales.

  Actualmente es presidente de la Fundación Mexicana para la Innovación Gubernamental y Empresarial A.C., en la cual ha representado a México en Congresos Nacionales e Internacionales y logrado Premios de Calidad y Competitividad de las empresas o instituciones que la Fundación asesora.

  Ha sido director general de Nieto y Asociados, Incrementum Consultores, Integrum Consultores, Consultoría de la Universidad Marista, y entre otros y ha sido consultor de KPMG.

  Más de 80 publicaciones en el Financiero y revistas especializadas (Alto Nivel, AD-CEBRA, NEO, Capacitación al Día, Entrepreneur, etc...) y programas de Televisión (38) y radio.

  Reconocido por la revista Bussiness Week entre los 10 mejores consultores de América Latina y fue representante de la Asociación Americana para la Calidad Total (ASQ) en México.

Contenido Temático

Módulo 1: MKT integral generador de valor (clientes, inversionistas y MKT interno)

• MKT tradicional vs MKT holístico de valor.
• Estrategia tradicional de mezcla de mercadeo y su impacto en la generación de valor.
• El marketing integral de valor y su impacto en la generación de valor.
• MKT para la satisfacción (valor) los clientes y asegurar Lealtades.
• MKT para generar Brand Equity y valor para los accionistas.
• MKT interno para la calidad de productos y servicios.
• MKT para responder a las necesidades actuales y potenciales de los clientes.
• Creación de valor de marca.
• Posicionamiento para la creación de valor.
• Creación de valor en productos/marcas.

Módulo 2: MKT digital. Situación actual y tendencias.

• MKT en Línea: Ventajas y operaciones.
• Maximizar el valor del MKT utilizando el correo electrónico.
• Social Media: Plataforma y uso.
• Generación de rumores y su seguimiento en Línea.
• MKT móvil.
• Administración integral de las comunicaciones digitales.
• MKT de excelencia utilizando MKT digital.
• Tendencias del MKT digital y utilización de las nuevas tecnologías.

Módulo 3: Identificando oportunidades de mercado.

• Recuperación de información (inteligencia de mercado) y pronósticos de la demanda.
• Análisis de los macro-entornos.
• Investigación de mercados en el marco del MKT de valor.
• Conexiones con los clientes.
• Creación de relaciones de Lealtad de largo plazo.
• Cultivando las relaciones con los clientes.
• Análisis de los mercados de consumo.
• El poder del MKT sensorial.
• Análisis de los mercados empresariales.
• Acceso a los mercados globales.

Módulo 4: Creación de valor en productos y servicios (marcas fuertes).

• Identificación de mercado meta rentable (factibilidad de mercados y financiera).
• Diseño del posicionamiento de marcas.
• Construcción de un blanco de posicionamiento de marca con rentabilidad de largo plazo.
• Enfoques alternativos de posicionamiento para pequeñas empresas.
• Creación de capital de marca.
• La cadena de valor de la marca.
• Abordaje de la competencia y estimulación del crecimiento (básica, crecimiento y desarrollo).
• Establecimiento de la estrategia de producto.
• Diseño y administración de servicios.
• Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado.
• Desarrollo de estrategias y programas de precios.

Módulo 5: Comunicación de valor.

• Diseño y administración de comunicaciones integradas de MKT.
• La mezcla de comunicaciones del MKT.
• Administración de las comunicaciones masivas: publicidad, promociones de ventas, eventos,experiencias y relaciones públicas.
• Batallas publicitarias fuera del área y elección de medios.
• Administración de las comunicaciones digitales.
• Administración de las comunicaciones personales.
• MKT directo en el marco de la Mercadotecnia de valor.
• MKT de bases de datos vs generación de valor.
• Ventas personales vs MKT de valor.
• Diseño de la fuerza de ventas en el marco de la MKT de valor.

Módulo 6 Entrega de valor y perspectivas de MKT

• Diseño y administración de los canales integrados de MKT.
• Canales del MKT y redes de valor.
• Decisiones sobre el diseño del canal.
• Prácticas de MKT en el comercio electrónico de MKT.
• Práctica de M - comerce.
• Administración de una organización de MKT holístico de valor para el largo plazo.
• Características de las organizaciones verdaderamente orientadas al cliente.
• MKT Social.

• Diez consejos para llevar a cabo un MKT con causa.